Histoire de la promesse
1.12.07 - « [La CAQ promet] la possibilité de prendre rendez-vous avec un médecin de famille par Internet »
23-août-2022
« Atroce» et «ridicule», voilà comment Valérie Langlais décrit son expérience avec le nouveau Guichet d’accès à la première ligne (GAP) lancé cet été par Québec.La mère de 39 ans est incapable depuis des mois d’obtenir une plage horaire pour voir un médecin dans les cliniques sans rendez-vous de sa région, à Val-des-Monts. Les appels, sites web, places disponibles à des heures précises, elle a tout essayé sans succès. »
Incapable d’avoir un rendez-vous pour sa fille malade-Journal de Québec
12-mai-2022
Il est possible d’avoir un rendez-vous avec un médecin de famille en ligne, malgré quelques problèmes techniques.
« Le lancement du guichet d’accès à la première ligne (GAP) dans plusieurs régions du Québec est compromis par des pépins expérimentés dans le déploiement d’un autre projet informatique d’envergure : le HUB, un « orchestrateur » qui est décrit par Québec comme un « Trivago » de la prise de rendez-vous médicaux en première ligne. »
31-janv.-2022
« Il est encore impossible d’avoir accès à toutes les plages de rendez-vous disponibles au même endroit sur le web pour voir un médecin de famille, comme promis par Québec. Les « tests ont à peine commencé », a précisé une source proche du dossier. […] Après avoir octroyé sans concurrence un généreux contrat pour un système centralisé de prise de rendez-vous avec les médecins de famille, Québec est toujours incapable de l’activer comme promis cet hiver. »
Prise de rendez-vous: encore du cafouillage-Journal de Québec
25-mars-2021
« De plus, le gouvernement mettra en place des systèmes facilitant la prise de rendez-vous afin que la population puisse avoir accès, via Internet, à l’ensemble de l’offre de rendez-vous disponible en première ligne. Afin d’effectuer cette transformation numérique, le gouvernement allouera des ressources additionnelles en technologie de l’information. Dans le cadre du budget 2021-2022, le gouvernement prévoit une somme additionnelle de 112,5 millions de dollars d’ici 2025-2026 afin d’embaucher des ressources additionnelles en technologie de l’information. »
Un Québec résilient et confiant-Éric Girard, ministre des Finances
02-sept.-2020
« Après avoir englouti plus de 11 millions $ dans un site web de prise de rendez-vous gratuite boudée par nombre de médecins, le gouvernement du Québec capitule et paiera pour soutenir les plateformes privées comme Bonjour Santé. »
Québec va payer pour Bonjour Santé-Le Journal de Québec
29-juin-2020
« Québec profite de la COVID-19 pour sortir Bonjour-santé des cliniques et imposer sa propre solution pour la prise de rendez-vous médical en ligne. Dans le contexte de la pandémie de COVID-19, des cliniques médicales ont été obligées d’adopter la plateforme Rendez-vous santé Québec (RVSQ) mise sur pied par le ministère de la Santé plutôt que la plateforme privée Bonjour- santé. »
04-mars-2020
« Pour le Dr Léo J. Perrin, les absences (no-show) sont une véritable plaie. Le 4 février dernier, le médecin de famille devait voir 35 patients à la clinique sans rendez-vous du GMF-R Cité médicale Villeray, à Montréal. Sept d’entre eux, soit 20 % des malades, ne se sont jamais présentés. Et ils n’ont pas annulé. L’ensemble de ces patients avaient réservé leur place par le site Internet Rendez-vous santé Québec (RVSQ). »
09-oct.-2019
« La majorité des groupes de médecine familiale universitaires (GMF-U) et plusieurs supercliniques n’utilisent toujours pas Rendez-vous santé Québec (RVSQ), la plate-forme de rendez-vous en ligne du gouvernement, alors qu’ils en ont pourtant l’obligation pour maintenir leur désignation (et leur financement). »
Rendez-vous santé Québec boudée par les cliniques-Le Soleil
09-août-2019
« Rendez-vous santé Québec est un service gratuit qui vous permet de prendre un rendez-vous en ligne en médecine de famille. »
Prise de rendez-vous en ligne en médecine de famille-Gouvernement du Québec
01-janv.-2019
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